부맘 계정 및 데이터 삭제 안내

앱 이름: 부맘
개발자: Naivy
고객지원 이메일: [email protected]
개발자 연락처: +82-10-2926-0218

1. 앱 내 계정 삭제 방법

부맘 앱에서 다음 경로로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

마이페이지 > 회원 탈퇴

회원 탈퇴를 완료하면 계정과 관련 데이터 삭제가 처리됩니다.

2. 웹/이메일을 통한 계정 삭제 요청

앱을 삭제했거나 앱에 로그인할 수 없는 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

이메일: [email protected]
메일 제목: 부맘 계정 삭제 요청

메일 본문에 아래 정보를 포함해 주세요.
- 가입한 로그인 방식: Google / Kakao / Apple / 전화번호
- 가입한 이메일 또는 전화번호
- 삭제를 요청한다는 내용

요청을 확인한 뒤 계정 및 관련 데이터를 삭제합니다.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 삭제되거나 비식별화됩니다.

- 계정 정보
- 로그인 식별 정보
- 전화번호
- 닉네임
- 가족 구성원 정보
- 초대 정보
- 답변 텍스트
- 첨부한 사진
- 녹음한 음성
- 앱 이용 기록 중 계정과 직접 연결된 정보

4. 보관될 수 있는 데이터

법적 의무, 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 기록은 관련 법령 또는 내부 보관 정책에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

보관될 수 있는 데이터 예시:
- 법적 의무 이행에 필요한 기록
- 부정 이용 방지 및 보안 로그
- 고객지원 처리 기록

보관 기간:
- 일반적으로 삭제 요청 처리 후 최대 90일 이내 삭제 또는 비식별화
- 관련 법령상 보관이 필요한 데이터는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

5. 계정 삭제 없이 일부 데이터 삭제 요청

계정을 삭제하지 않고 일부 데이터 삭제를 요청하려면 아래 이메일로 요청해 주세요.

이메일: [email protected]
메일 제목: 부맘 데이터 삭제 요청

메일 본문에 삭제를 원하는 데이터 유형을 적어 주세요.
예: 특정 답변, 사진, 음성 기록, 가족 초대 정보 등